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什么样的外卖平台更受餐饮商家欢迎? [复制链接]

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外卖平台的出现解决了餐饮配送最后3公里的物流痛点。因此,店铺地理位置作为决定性因素的重要性也受到了相当的冲击。曾今无人问津的角落商铺,如今也拥有造就区域热门商家的潜力。
创业者纷纷进军外卖行业,用三餐美食系统搭建了微信外卖平台,聚集了周边商家,打造生活服务平台,还开启了“跑腿”、“代买”等业务。


1、按照规则办事
俗话说,没有规矩不成方圆。有部分创业者为了吸引商家,在谈合作的时候,会故意隐瞒一些信息,这其实是不利于双方长期合作的。涉及到利益的事,永远是两者最大的矛盾。在餐饮商家加入平台前,一定要把相关的注意事项、平台收取的费用,告诉餐饮商家。签订了协议后,就必须按照合同办事,若无特殊情况,不可随意添加额外费用。
2、培养合作默契
外卖没有准时送达,很难判定到底是配送员的过失,还是餐饮商家的过失。但是,对双方都造成了负面影响。为了实现“双赢”,配送员和商家应相互配合,培养合作的默契,减少配送时间。甚至可以使用快跑者系统来协助配送员进行配送。
3、细分餐饮商家
任何一个商家都希望自己的店铺可以排在前面,得到更高的曝光度。但是店铺多了,自然有很多店铺不能被消费者知道。我们可以采取将品类细分的方式,多设置一些分类,比如,火锅、冒菜、中餐、粥类...尽可能细分种类,可以让每个餐厅都能在属于自己的行列中得到展示,消费者也可更快速的找到自己先吃的菜肴,提升用户体验。


什么样的平台才是好平台,这没法定义。但是有一点是可以确定的,谁能真正实现商户、平台、用户的三方共赢,谁就能有真正的未来。谁能更好的满足用户对于产品和服务的需求,谁就能在用户争夺战中取得胜利。
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