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维乐VELO:客户的支持始终是我们追求完美的最大动力 [复制链接]

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  在近45年前,美国大部分自行车店会在门口挂上一个牌子:“拒绝维修台湾制造的自行车”。
  
  维乐VELO创始人余彩云在听说这个事情之后觉得很羞愧。当时有志进入自行车行业的她,暗暗在心里立下志愿:如果自己要创业的话一定要创造出高品质、让消费者觉得有价值的产品,绝对不能让人家看不起!
  
  
  
  所以学会倾听客户与消费者的声音就成为了余彩云创立维乐四十年以来一直坚持在做的事情。
  
  余彩云坦言自己最初创业的时候几乎就是从零开始,但是幸运的是,和余彩云一样对于台湾自行车行业现状并不满意的伙伴很多。2003年维乐、捷安特以及美利达共同协作,整合自行车产业的上中下游,共同学习并提升产品技术,让台湾的自行车产业力量全部糅合到一起,就如同手握成了拳头,这样打出去才够团结,才够力量。
  
  
  
  这次的革新让台湾自行车产业迅速获得了市场优势,让全世界都对其刮目相看,但是单单有力量还不够,明白客户和消费者们真正的需求才是最重要的。
  
  所以维乐每个坐垫都会付出心血不断研发、努力创新。VELO每天都会有新的产品出现,每天也会更新给客户查看的产品线,还不断地在原料、模具、制造技术等方面努力钻研,力求让坐垫更加舒适耐用,接近消费者心中完美的产品。
  
  
  
  维乐的创始人余彩云并不仅仅满足于此,为了能够更加了解自己的产品哪方面还能更进一步,她在自己60岁时开始学习骑车。但是毕竟年龄大了,在练习过程中她曾不小心摔车造成左手韧带断裂及右脚踝粉碎性骨折,这次事故造成了她很长一段时间的心理障碍,但是她依然咬着牙克服了困难重新开始骑车上路。
  
  如今骑行已经成为了余彩云人生重要的组成部分,而她本人也对自己品牌的产品有了更深的理解,更能够从消费者的角度对自行车坐垫及手握的使用感受提出意见。
  
  正是这样对于完美品质的不断追求,维乐不断从一个“创业者”进化成为一个“创新者”获得了全世界客户与消费者的赞誉。
 
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